Instagram là trang web chia sẻ hình ảnh phổ biến nhất của Facebook và trong hầu hết các trường hợp, nó hoạt động tốt mà không gặp vấn đề gì. Nhưng đôi khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi "Không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu". Khi bạn cố gắng tải lại hoặc làm mới nguồn cấp dữ liệu, bạn sẽ thấy thông báo Không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu trên màn hình và bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi. Ở đây trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách khắc phục lỗi.
1. Kết nối mạng
Nếu di động của bạn không thể kết nối mạng thì đó là nguyên nhân chính. Trong trường hợp này, điều đầu tiên chúng ta nên làm là kiểm tra kết nối mạng.
Nếu bạn đang sử dụng Kết nối dữ liệu, hãy kiểm tra kết nối. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng WiFi đang hoạt động bình thường. Đôi khi tín hiệu mạng yếu có thể gây ra sự cố này.
Vui lòng xác nhận trạng thái kết nối, dữ liệu di động hoặc tín hiệu WiFi được kết nối với, cho dù nó được kết nối hay không. Nhân tiện, ngay cả điện thoại di động của bạn cho thấy rằng mạng đã được kết nối, nhưng nếu tín hiệu của mạng yếu, nó vẫn có thể không cập nhật hoặc làm mới. Nếu bạn vào một trang web trong trình duyệt và tốc độ đích của trang quá chậm, điều đó có nghĩa là tín hiệu của mạng yếu. Điều này cũng sẽ hữu ích cho Instagram khi tín hiệu trở nên mạnh mẽ. Ngoài ra, hãy thay đổi mạng giữa dữ liệu di động và dữ liệu WiFi và sử dụng mạng tốt hơn cho Instagram.
Trung tâm dịch vụ chính thức của Instagram cũng sẽ giải thích hai điểm về nguyên nhân của vấn đề này.
Lưu lượng truy cập di động bị hạn chế.
Nếu vấn đề "không thể làm mới" này xuất hiện vào cuối mỗi tháng, lý do có thể xảy ra là do các nhà cung cấp dịch vụ di động hạn chế nếu lưu lượng dữ liệu di động vượt quá số lượng hàng tháng. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn và xác nhận rằng nó đã được giải quyết.
Kết nối mạng bị quá tải.
Một lý do khác là nhiều người đang sử dụng một mạng đồng thời. Ví dụ, khi xem một buổi hòa nhạc hoặc một trận đấu bóng rổ.
2. Khởi chạy lại ứng dụng Instagram
Sau khi kết nối mạng của bạn được xác nhận là tốt, bạn có thể thoát và đợi vài giây để khởi chạy lại Ứng dụng Instagram trên iPhone hoặc Android. Sau khi khởi chạy Ứng dụng, bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể làm mới nguồn cấp dữ liệu hay không.
3. Khởi động lại điện thoại di động
Nếu bạn vẫn không thể làm mới bằng các cách trên, hãy thử khởi động lại điện thoại của mình. Có lẽ có một số lỗi kết nối của hệ điều hành iOS và Android, vì bạn hầu như không tắt điện thoại di động của mình. Đôi khi khởi động lại có thể khắc phục một số lỗi hệ thống, vì vậy bạn nên thử.
4. Cập nhật ứng dụng Instagram
Có những lỗi có thể gây ra sự cố khi làm mới và cập nhật trong các phiên bản cũ hơn của ứng dụng Instagram. Nếu phiên bản Instagram Android và iOS mới được phát triển và cập nhật lên phiên bản mới nhất, nó sẽ được thông báo sau khi giải quyết các lỗi trong quá khứ. Bạn nên cập nhật Instagram của mình trên iPhone hoặc Android để giảm các lỗi và lỗi.
Sau khi bạn đã cài đặt xong phiên bản Instagram mới nhất trên điện thoại thông minh, nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử xóa ứng dụng Instagram rồi cài đặt lại. Nếu bạn là người dùng iPhone, bạn có thể gỡ cài đặt Instagram bằng cách nhấn vào biểu tượng của ứng dụng Instagram trong một thời gian dài cho đến khi dấu “X” nhỏ xuất hiện ở phía trên bên trái và nhấp vào “x” để gỡ bỏ nó. Nếu bạn là người dùng Android, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng Instagram bằng cách nhấn vào biểu tượng Instagram và kéo biểu tượng vào thùng rác.
5. Xóa bài đăng và nhận xét trên thư không thích hợp
Nhiều người dùng cũng gặp phải vấn đề rằng Instagram không thể làm mới vì các bài đăng, ảnh hoặc nhận xét bằng thư không phù hợp được giữ trên tài khoản của họ. Trong trường hợp này, hãy thử đăng nhập Instagram trên máy tính và kiểm tra xem tài khoản có gì sai sót không.
Bài đăng qua thư: Nếu bài đăng qua thư không phù hợp với dịch vụ Instagram, bạn sẽ nhận được thông báo khi đăng nhập tài khoản của mình bằng trình duyệt. Bạn nên xóa những thư đó.
Ảnh: Một số người dùng gặp lỗi do ảnh hồ sơ. Trong trường hợp này, các đường viền của một số hình ảnh cũng có khả năng gây ra những vấn đề này. Bạn có thể tải lên ảnh mới thay vì ảnh cũ. Sau đó, bạn có thể giải quyết nó.
Nhận xét: Khi đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng trình duyệt, bạn có thể tìm ra các từ không phù hợp trong các nhận xét dưới bài đăng của mình và xóa thẻ bắt đầu bằng # kép (##) hoặc các nhận xét sẽ không tải bằng biểu tượng “√”. Sau khi xóa các nhận xét này, ứng dụng có thể trở lại bình thường.
6. Đăng nhập Instagram trên Trang web
Nếu bạn luôn không cập nhật được nguồn cấp dữ liệu trên ứng dụng Instagram, bạn có thể thử đăng nhập tài khoản của mình qua trang web. Bạn có thể khởi chạy trình duyệt trên điện thoại di động hoặc máy tính của mình và đăng nhập Instagram. Sau khi đăng nhập, bạn có thể làm mới các nguồn cấp dữ liệu để xem liệu bạn có thể xem các nhận xét mới nhất hay không. Nếu không, chỉ cần kiểm tra xem có điều gì sai với các nhận xét như chúng tôi đã đề cập trong Mẹo số 5 hay không.
7. Xóa bộ nhớ cache trên Instagram
Bộ nhớ đệm và dữ liệu vô dụng sẽ gây ra sự cố "Instagram cũng không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu". Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm Instagram cũng là một cách hữu ích để giải quyết vấn đề.
Để hoàn tất quá trình xóa bộ nhớ đệm, những gì bạn cần làm chỉ là điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng để hiển thị tất cả các Ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại Android của bạn. Sau đó, bạn nên xác định vị trí Instagram từ các ứng dụng được liệt kê và nhấn vào nó để vào trang Thông tin ứng dụng. Trên trang này, bạn có thể thấy một số tùy chọn nhưng bạn chỉ cần nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu để xóa các bộ nhớ đệm vô dụng để Instagram chạy trơn tru và giải phóng thiết bị.
Sau khi quá trình xóa hoàn tất, bạn có thể đăng nhập lại vào Instagram của mình và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng Ứng dụng mà không nhận được thông báo “Không thể làm mới nguồn cấp dữ liệu” nhiều lần hay không.
Tóm lại, tất cả các mẹo trên đều là giải pháp cho vấn đề mà Instagram không thể không làm mới. Nếu vấn đề này không thể được giải quyết, bạn có thể báo cáo với trung tâm hỗ trợ Instagram và yêu cầu trợ giúp. Mở ứng dụng Instagram, chọn “Báo cáo sự cố”, “Sự cố chức năng” trong khi cài đặt, sau đó phản hồi chi tiết sự cố của bạn cho Instagram. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khác của Instagram, chẳng hạn như Instagram không hoạt động, xảy ra lỗi không xác định, bạn cũng có thể làm theo các mẹo sau. Những mẹo này có thể giúp bạn giải quyết hầu hết các lỗi và sự cố của Instagram.
Mức độ hữu ích của bài viết này là?
Click vào ngôi sao để đánh giá!
Đánh giá trung bình / 5. Số phiếu:
